日臻茶品 退款政策
感謝您選擇日臻茶品！我們希望每位顧客都能對我們的茶品感到滿意。若您對商品不完全滿意，我們提供退款和退貨服務，請您依照以下退貨政策進行處理：
【退貨條件】
鑑賞期
消費者在購買日臻茶品商品後，享有自收到商品之日起的鑑賞期（請依賣場規範為準）。在鑑賞期內，若您不滿意商品，可以申請退貨。退貨時請保持商品的原包裝完整。退貨原因
以下情況下可申請退貨：收到的商品與訂單商品不符。
商品存在瑕疵或損壞。
商品保持原包裝和未使用。
退貨處理方式
商品一旦超過鑑賞期，將不接受退貨。
若商品未達活動或優惠組合的最低金額，退款將根據單品原價進行計算。
退貨時若訂單未滿足滿額資格，附贈的贈品需一併退回。
運費
退貨若非由我們的錯誤引起，運費由顧客自行承擔。
【退貨處理流程】
申請退貨時，請確保商品為全新狀態且包裝完整。若商品有損壞或已經開封，將無法辦理退貨。
當退貨申請獲得確認後，我們將安排物流司機於 7 至 10 個工作日內（不含例假日）前來收取退貨商品。請保持商品的完整性並注意接收物流通知。
退款將在退貨包裹回收並確認無誤後的 7 至 10 個工作日內處理，退款將退至您指定的帳戶。
【注意事項】
退貨商品必須保持全新狀態和完整包裝，否則可能會影響您的退貨權益。
若同一顧客頻繁大量退貨，我們可能會視情況拒絕交易或取消該顧客的後續訂單。
如您購買的商品附有贈品，請務必一併退回。贈品視同商品，需保持其完整性和品質。
若您部分退貨導致原訂單金額未滿折扣門檻（如滿額折扣），我們將從退款中扣除相應差額，並以簡訊或通知信告知您，無需再次致電通知。
根據《消費者保護法》規定，易腐商品或即將過期商品不適用於退貨。
【商店權利】
我們保留拒絕接受不符合退貨條件的訂單或退貨申請的權利。
若因交易條件異常（如商品缺貨等）導致訂單無法處理，我們將在收到訂單後 3 個工作日內通知您。
【聯繫方式】
如有任何疑問或需要辦理退貨，請聯繫我們的客服團隊。您可以通過我們的網站加入官方LINE進行聯繫。